al99 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

১ সাধারণ নিয়ম

al99 (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) হলো https://al99.onl ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

al99-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়েছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত আছেন।

• এই নিয়মগুলো যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নিয়ম মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• al99-এ সকল সেবা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
• প্ল্যাটফর্মটি প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়।
• al99 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে যেকোনো সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

al99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

al99 ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের গেমিং বা বেটিং সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। al99 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে এবং যাচাই না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য দিতে হবে।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অনুরোধে সাড়া দিতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা যাবে না।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার al99 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অক্ষর, সংখ্যা ও চিহ্নের মিশ্রণে।
• দুই-স্তরের যাচাই (2FA) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
• পাবলিক কম্পিউটার বা অসুরক্ষিত নেটওয়ার ক থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।

al99 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। উত্তোলনের আগে পূর্ণ KYC যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে যাচাই না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উত্তোলন

al99-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ সাইটে নির্ধারিত হিসেবে প্রযোজ্য।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং সম্পর্কিত বোনাস বাতিল হবে।
• bKash, Nagad ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়।

• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হতে হবে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডে করা যাবে।
• বোনাস থেকে আসা জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• al99 প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার রাখে।
• একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

al99-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে প্রতিটি অফারের শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• al99 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস কেবলমাত্র নিট লসের উপর নির্ভর করে।
• কোনো প্রমোশনে একাধিকবার অংশ নেওয়া নিষিদ্ধ যদি শর্তে একবারের কথা উল্লেখ থাকে।

৬ বেটিং নিয়ম

al99-এ বেট রাখার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। সঠিক বেটিং অভিজ্ঞতার জন্য এই নিয়মগুলো জানা জরুরি।

• বেট নিশ্চিত হলেই কার্যকর বলে গণ্য হবে — পেন্ডিং অবস্থায় বেট বাতিল হতে পারে।
• ইভেন্ট শুরুর পরে লাইভ বেট ছাড়া অন্য বেট গ্রহণ করা হবে না।
• কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার al99 রাখে।

• কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইভেন্ট পুনর্নির্ধারিত হলে নতুন তারিখ নির্ভর করে বেটের ফলাফল ঘোষণা করা হবে।
• ম্যাচ অসম্পূর্ণ থাকলে al99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

প্রতিটি বেট টাইপ ও ইভেন্টের জন্য সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ধারিত আছে। al99 যেকোনো বড় জয়ের ক্ষেত্রে যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর পেমেন্ট করার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

al99-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট বা গেম খেলা।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা অন্যের তথ্য ব্যবহারের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে একই অফার বারবার নেওয়া।
• al99-এর সিস্টেমে সাইবার আক্রমণ বা ভাইরাস ছড়ানোর চেষ্টা।
• প্রতারণামূলকভাবে অন্য খেলোয়াড়দের প্রভাবিত করা।
• নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

al99 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, কোনো সমস্যার কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• সদস্যরা নিজেদের ডিপোজিট লিমিট, বেট লিমিট ও সেশন লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নেওয়া যাবে।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বন্ধ রাখা যাবে।
• al99 অতিরিক্ত গেমিংয়ের লক্ষণ দেখলে সদস্যকে সতর্ক করার অধিকার রাখে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা

al99 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

• সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
• কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা কেবল পরিষেবার মান উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
• সদস্যরা যেকোনো সময় তাদের ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১০ পরিবর্তন ও সমাপ্তি

al99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।
• নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে al99 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস বা সন্দেহজনক ব্যালেন্স প্রযোজ্য নয়।
• al99-এর সাথে কোনো বিরোধ দেখা দিলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে প্রথমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে।